Name:Rong Cheng

CCIE# 33571 RS

Job:Cisco Customer Support Engineer

思科CCNA、CCNP認(rèn)證助我穩(wěn)步開(kāi)啟思科職業(yè)生涯

    第一次了解到思科是大四時(shí)，我的一位同學(xué)拿著一本特別厚的思科CCNA英文版技術(shù)圖書(shū)在看。這是我第一次聽(tīng)到思科這個(gè)名字，了解到思科認(rèn)證是一個(gè)非常高級(jí)的認(rèn)證。后來(lái)自己也開(kāi)始時(shí)常拿來(lái)翻看，發(fā)現(xiàn)其中講解的一些網(wǎng)絡(luò)知識(shí)非常實(shí)用且有趣。于是，就一發(fā)不可收拾地迷戀上了思科的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，養(yǎng)成了學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的興趣愛(ài)好。

  當(dāng)我讀完大學(xué)電子信息工程本科后，面臨一個(gè)找工作的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。雖然當(dāng)時(shí)對(duì)自己的學(xué)歷及學(xué)習(xí)能力很有自信，但畢竟沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有與具體工作相關(guān)的知識(shí)儲(chǔ)備，對(duì)找到一份優(yōu)秀的工作沒(méi)有把握。此時(shí)，聽(tīng)說(shuō)有很多關(guān)于職業(yè)方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，尤其思科認(rèn)證對(duì)于找工作有很大幫助，又想到我也對(duì)思科技術(shù)有接觸并感興趣，于是決定參加思科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培訓(xùn)，再次系統(tǒng)地學(xué)習(xí)思科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。對(duì)缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)需要付出很多努力，比如當(dāng)時(shí)剛開(kāi)始學(xué)習(xí)時(shí)連最基本的MAC地址和IP地址等概念也不太能夠搞清楚，但隨著思科認(rèn)證系統(tǒng)培訓(xùn)的逐漸深入，同時(shí)憑借著我的堅(jiān)韌毅力和興趣，把難題一道道攻破，最終一連考取了CCNA及CCNP認(rèn)證。多虧了當(dāng)時(shí)密集的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，為我打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。沒(méi)過(guò)多久，我遇上了人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，一次非常好的職業(yè)機(jī)會(huì)。

    2011年4月1日，思科校園招聘來(lái)到北郵，當(dāng)時(shí)的校園招聘介紹了技術(shù)大牛聚集的思科TAC技術(shù)團(tuán)隊(duì)(專門(mén)負(fù)責(zé)技術(shù)咨詢,解決客戶網(wǎng)絡(luò)的疑難雜癥)。當(dāng)時(shí)招聘的TAC工程師，一共才4個(gè)職位。從投簡(jiǎn)歷開(kāi)始到面試就有上千個(gè)同學(xué)參與，而我也是其中一員。由于是在考思科CCNA、CCNP認(rèn)證時(shí)期，我的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)已經(jīng)有了一定的基礎(chǔ)。當(dāng)時(shí)非常順利地通過(guò)了簡(jiǎn)歷篩選、筆試及面試。當(dāng)然進(jìn)入后才發(fā)現(xiàn)，投簡(jiǎn)歷的人選中有50%的人都考取了思科認(rèn)證，同屆進(jìn)入的另外3位同學(xué)也都已考取了思科認(rèn)證。

CCIE認(rèn)證為職業(yè)發(fā)展打好基礎(chǔ)
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    順利地進(jìn)入了思科TAC團(tuán)隊(duì)后，我立刻感受到了成為這個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)一員給我?guī)��?lái)的壓力。首先，這個(gè)團(tuán)隊(duì)里面的每一位成員都有CCIE認(rèn)證(網(wǎng)絡(luò)工程師專家認(rèn)證,被公認(rèn)為IT界最高認(rèn)證)。其次，雖然我有一些網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，但是面對(duì)實(shí)際問(wèn)題，只能夠理解網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，而無(wú)法動(dòng)手解決，實(shí)踐中經(jīng)常會(huì)遇到客戶比我還懂的情況，這讓我很羞愧。基于這兩大壓力，我開(kāi)始規(guī)劃我的職業(yè)發(fā)展道路。首當(dāng)其沖是拿下CCIE認(rèn)證。剛開(kāi)始的學(xué)習(xí)過(guò)程還是挺艱苦的，一邊要做工作中的case(想廠商發(fā)出的問(wèn)題描述)，一邊要復(fù)習(xí)，每天在公司都要待到晚上10點(diǎn)才回家。但是功夫不負(fù)有心人，我終于還是拿下了CCIE認(rèn)證�？既�CCIE給我的生活帶來(lái)了諸多變化，工作中遇到的案子我都能解決了，工作能力有了明顯的提升。能夠運(yùn)用CCIE認(rèn)證學(xué)習(xí)過(guò)程中學(xué)到的知識(shí)，解決各種網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題讓我在工作中更加從容不迫。尤其對(duì)于女CCIE來(lái)說(shuō)，我們相比較男生擁有的優(yōu)勢(shì)是更能應(yīng)對(duì)變化，更注重細(xì)節(jié)。記得遇到過(guò)一個(gè)客戶的case是涉及到協(xié)議層理論，例如PC訪問(wèn)網(wǎng)關(guān)時(shí)有聯(lián)通性問(wèn)題的情況出現(xiàn)，如果是在考CCIE之前，我完全不知道下一步怎么該操作，但當(dāng)我考完CCIE后，我就會(huì)很自然而然地去回想PC訪問(wèn)網(wǎng)關(guān)的過(guò)程，把當(dāng)中的訪問(wèn)步驟逐一理清，就能發(fā)現(xiàn)其中問(wèn)題所在。CCIE的知識(shí)是讓我能夠通過(guò)一層層剖析為客戶解決網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。這讓我對(duì)自己的工作更加熱愛(ài)，也更有自信了。之后，隨著我對(duì)各種系列設(shè)備的鉆研，包括Nexus(N7K, N6K, N5K, N3K), MDS以及 DWDM(15454)等產(chǎn)品，遇到各種網(wǎng)絡(luò)情況都能仔細(xì)沉著地分析，更有責(zé)任心的解決問(wèn)題。如今我已經(jīng)成為一名在TAC團(tuán)隊(duì)中能夠游刃有余地解決各種難題的售后網(wǎng)絡(luò)工程師。在今年的1月30日還開(kāi)講了“基于IP的光纖通道” 的講座，講解了涵蓋FibreChannel over IP(FCIP)協(xié)議講解以及基于Cisco MDS的FCIP配置分析和排錯(cuò)方法�，F(xiàn)在回想起來(lái)，多虧了CCIE讓我在職業(yè)發(fā)展的起步階段小有成就。

未來(lái)網(wǎng)絡(luò)趨勢(shì)及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃   

     隨著技術(shù)的轉(zhuǎn)變，未來(lái)越來(lái)越趨向于SDN （Software Defined Networking）軟件定義網(wǎng)絡(luò)。從市場(chǎng)上來(lái)看，SDN的成本比較低，越來(lái)越多的客戶會(huì)傾向于此，所以，我對(duì)未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃是軟件及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)同步著手。軟件方面的，目前最新的網(wǎng)絡(luò)編程認(rèn)證將會(huì)是未來(lái)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)的方向。網(wǎng)絡(luò)方面，我一直在鉆研MDS，因?yàn)?/SPAN>MDS也是Data Center的一個(gè)產(chǎn)品，不斷地補(bǔ)充與工作相關(guān)的知識(shí)是我作為TAC工程師的自覺(jué)要求。所以，今年3月份的時(shí)候我還打算去攻克一門(mén)CCIE Data Center認(rèn)證，相信對(duì)未來(lái)的工作會(huì)更有幫助。希望新的一年里，思科認(rèn)證能在工作中讓我更加出色！